أساسيات الرافعات الكهربائية: مقارنة بين الرافعات الكهربائية، والرافعات اليدوية، والرافعات التي تعمل بالكهرباء

صورة أمامية لرافعة يدوية حمراء وسوداء مزودة بأرجل دعم متداخلة، معزولة على خلفية بيضاء. يتيح هذا التصميم التعامل مع أحجام مختلفة من المنصات الخشبية، ويوفر ثباتًا ممتازًا عند رفع الأحمال الثقيلة إلى ارتفاعات كبيرة في مرافق التخزين.

إذا كنت تتساءل عن ماهية الرافعات الكهربائية وكيف تختلف عن الرافعات اليدوية ، فإن هذا الدليل يقدم لك إجابة مبنية على البيانات. نشرح بالتفصيل المكونات ومصادر الطاقة وأنظمة السلامة لتتمكن من فهم مكانة كل نوع. ستتعرف أيضًا على كيفية تأثير الحمولة وسرعة الرفع وعرض الممر وتكلفة العمالة على الاختيار الهندسي الأمثل. استخدم هذا الدليل كمرجع عملي قبل الخوض في المواصفات التفصيلية أو عروض الأسعار أو إجراء مسوحات الموقع.

رافعة تعمل بالبطارية

تعريف الرافعات الكهربائية واليدوية والرافعات التي تعمل بالبطارية

مكدس البليت

المكونات الأساسية ومبادئ التشغيل

تشترك جميع الرافعات الشوكية في مهمة واحدة: رفع ونقل الأحمال المعبأة على منصات نقالة بأمان في مساحات المستودعات الضيقة. لفهم ماهية الرافعة الشوكية الكهربائية وكيف تختلف عن الرافعات اليدوية، ابدأ بالمكونات الأساسية وكيفية تحريك كل نوع للحمل ورفعه.

المكون / الجانبمكدس كهربائيمكدس لاسلكيمكدس يدوي
مصدر الطاقةبطارية داخلية (عادةً ما تكون من نوع الرصاص الحمضي أو الليثيوم أيون)بطارية مدمجة للقيادة والرفعقوة المشغل عبر مقبض المضخة والدفع/السحب
نظام القيادةمحرك جر كهربائي يحرك العجلاتمحرك جر كهربائي؛ يمشي المشغل خلفهبدون محرك؛ دفع وتوجيه يدوي
نظام الرفعوحدة الطاقة الهيدروليكية الكهربائية تُشغل أسطوانات الصاريحزمة الطاقة الهيدروليكية الكهربائيةمضخة هيدروليكية يدوية يتم تشغيلها بواسطة مقبض أو دواسة قدم
واجهة التحكمرأس المحراث أو مقبض التحكم المزود بأزرار / مفاتيحأدوات تحكم يدوية من نوع المقودأذرع ميكانيكية وصمام تحرير بسيط
نطاق سعة التحميل النموذجييصل وزنها إلى حوالي 3,000 رطل للطرازات الشائعة (رافعات تكديس آلية)يصل وزن العديد من وحدات المشي إلى حوالي 4,500 رطل (أجهزة كهربائية محمولة)يصل وزنها عادةً إلى حوالي 2,200 رطل رافعة منصات يدوية
سرعة الرفع النموذجية (تحت الحمل)حوالي 0.12 متر/ثانية للعديد من الوحدات الكهربائية (رافعات كهربائية)حوالي 1.5 قدم/ثانية (≈0.46 متر/ثانية) في بعض تصميمات أجهزة الاتصال اللاسلكي (أجهزة تخزين لاسلكية)حوالي 0.8 قدم/ثانية (≈0.24 متر/ثانية) للوحدات اليدوية النموذجية (رافعات يدوية)
وظيفة مشغليمكن دفعها سيرًا على الأقدام أو الوقوف عليها، حسب التصميمالمشي خلف الشاحنة (يمشي المشغل مع الشاحنة)يمشي خلف الآلة؛ دائماً سيراً على الأقدام
مدة الاستخدام النموذجيةرفع عالي التردد، متعدد الورديات، يعمل بالطاقة، والسفرالتنقل المتكرر في ممرات المستودعات الضيقةمهام متقطعة ومنخفضة الإنتاجية

مبدأ التشغيل الأساسي متشابه في الأنواع الثلاثة. يقوم نظام الرافعة والشوكة برفع المنصة باستخدام الضغط الهيدروليكي، بينما يدعم هيكل مزود بعجلات التوجيه والتحميل الحمولة ويثبتها. ويكمن الاختلاف في كيفية وصول الطاقة إلى النظام: إما من البطارية والمحركات الكهربائية، أو مباشرة من المشغل.

توجد الأنظمة الفرعية الرئيسية في معظم أجهزة التجميع

تتضمن معظم أجهزة التكديس الحديثة، بغض النظر عن مصدر الطاقة، ما يلي:

  • الصاري والعربة (أقسام مفردة أو مزدوجة أو ثلاثية)
  • شوكات أو أذرع تحميل (ثابتة أو قابلة للتعديل، بما في ذلك أرجل التثبيت)
  • الدائرة الهيدروليكية (المضخة، الأسطوانة، الصمامات، الخزان)
  • الهيكل والثقل الموازن أو الأرجل المتباعدة لتحقيق الثبات
  • عجلات التوجيه والتحميل (غالباً ما تكون مصنوعة من البولي يوريثان في المستودعات)
  • أنظمة الفرامل وفرامل التوقف
  • أجهزة التحكم والسلامة (زر التوقف الطارئ، بوق الإنذار، مفاتيح الحد)

بالنسبة للأجهزة الكهربائية وأجهزة الاتصال اللاسلكي، تُعدّ البطارية والإلكترونيات المُتحكّمة مكونات أساسية. توفر بطاريات الليثيوم أيون شحنًا أسرع، وعمرًا أطول، ولا تحتاج إلى صيانة مقارنةً ببطاريات الرصاص الحمضية، كما تستخدم بعض التصاميم حزمًا قابلة للاستبدال للتشغيل المستمر. (تأثير تكنولوجيا البطاريات)

الفرق الوظيفية بين الأجهزة الكهربائية وأجهزة الاتصال اللاسلكي والأجهزة اليدوية

مكدس البليت اليدوي

من الناحية الهندسية والتشغيلية، تظهر الاختلافات الرئيسية بين الرافعات الكهربائية، والرافعات اليدوية، والرافعات التي تعمل بالكهرباء، في طريقة حركتها، وسرعة عملها، ومقدار الجهد الذي يتطلبه تشغيلها. وتؤثر هذه الفروقات الوظيفية على السلامة، والإنتاجية، والتكلفة الإجمالية للملكية.

الجانب الوظيفيمكدس كهربائيمكدس لاسلكيمكدس يدوي
حركةحركة آلية بالكامل ورفع آلي؛ جهد بدني ضئيلنظام نقل ورفع آلي؛ يمشي المشغل خلف الوحدةحركة الدفع/السحب اليدوية ورفع المضخة اليدوية
معدل الإنتاجية اليومية النموذجييوصى بما يصل إلى حوالي 180 منصة نقالة يوميًا (رافعات كهربائية)مناولة كميات كبيرة من المنصات في الممرات المزدحمة (الكفاءة التشغيلية)ينصح عادةً بما يصل إلى حوالي 60 منصة نقالة يوميًا (رافعات يدوية)
زمن الدورة لرف 2.7 متر≈28 ثانية لكل دورة تحت الحمل (كهربائي)دورات سريعة بفضل سرعة الرفع العالية والحركة الآلية≈55 ثانية لكل دورة تحت الحمل (كتيب)
جهد المشغل وبيئة العملإجهاد بدني منخفض للغاية؛ أدوات تحكم مريحة تقلل من الإصابات (فوائد مريحة)يقلل من الجهد المبذول مقارنةً بالتشغيل اليدوي؛ لا يزال يتطلب المشي ولكن لا حاجة للضخجهد بدني كبير؛ انخفاض في التعب والكفاءة بعد الاستخدام المطول (انخفاض الكفاءة)
سلامة الأداءانخفاض نسبة حوادث خفض السرعة (<2%) مع وجود حماية من الحمل الزائد وأجهزة استشعار (أداء السلامة)أمان مُحسّن مقارنةً بالوضع اليدوي مع وجود مكابح وأجهزة تحذير (ميزات السلامة)نسبة الحوادث المرتفعة (حوالي 12% من حوادث الانخفاض) عند إساءة الاستخدام (أداء السلامة)
تكلفة رأس المالتكلفة أولية أعلى؛ يتم تعويضها بتوفير تكاليف العمالة في العمل بنظام الورديات المتعددة (كفاءة التكلفة)أعلى من الوضع اليدوي؛ وأقل من العديد من الشاحنات الصغيرة التي يمكن ركوبهاأقل تكلفة أولية (غالباً ما تكون أقل بنسبة 40% تقريباً من الكهرباء) (كفاءة التكلفة)
التطبيقات النموذجيةتحميل عالي السرعة، رفوف متعددة المستويات، تخزين بارد، استخدام متعدد الورديات (حالات استخدام خاصة بالتطبيقات)إنتاجية متوسطة إلى عالية في الممرات الضيقة، وأعمال الموانئ، والتجهيز.الأحمال الخفيفة، والمسافات القصيرة، والمناطق ذات الطاقة المحدودة أو الميزانية المحدودة (حالات استخدام خاصة بالتطبيقات)

ببساطة، ما هي الرافعة الكهربائية من الناحية العملية؟ هي رافعة منصات نقالة تعمل بمحرك كهربائي ونظام رفع هيدروليكي كهربائي لنقل ورفع الأحمال بأقل جهد بشري، مما يوفر إنتاجية أعلى وبيئة عمل أفضل من الرافعة اليدوية. أما الرافعات الكهربائية اليدوية، فهي من نفس الفئة، لكنها تتميز بسهولة التشغيل اليدوي وأبعادها المدمجة التي تناسب الممرات الضيقة.

  • تُقلل التصاميم الكهربائية واليدوية أوقات الدورة إلى النصف تقريبًا مقارنةً بالوحدات اليدوية بالنسبة لارتفاعات الرفوف النموذجية. (مقارنة زمن الدورة)
  • تحافظ الوحدات اليدوية على انخفاض التكلفة الرأسمالية ولكنها تنقل "تكلفة الطاقة" إلى المشغل، مما يحد من عدد المنصات الآمنة يوميًا.
  • غالباً ما تتضمن الوحدات الكهربائية نظام كبح متجدد يستعيد جزءاً من الطاقة أثناء التباطؤ، مما يحسن الكفاءة. (استعادة الطاقة)

من الناحية العملية، يُعدّ الاختيار بين الرافعات الكهربائية واليدوية والرافعات التي تعمل بالكهرباء خيارًا بين التكلفة الرأسمالية وجهد المشغل والإنتاجية المطلوبة. بالنسبة لعمليات الرفع المتقطعة ذات الأحجام المنخفضة، قد تكون الرافعة اليدوية كافية. أما عند زيادة عدد المنصات وارتفاعات الرفع اليومية، فإن الرافعات الكهربائية واليدوية توفر أداءً أكثر أمانًا وسرعةً وثباتًا مع تقليل المخاطر على بيئة العمل.

""

مطابقة أنواع الرافعات المكدسة مع التطبيقات والتكلفة الإجمالية للملكية

منصة رفع كهربائية

ينبغي أن يبدأ اختيار الرافعات من داخل المبنى، وليس من الكتيبات. لمواءمة الرافعات الكهربائية، والرافعات اليدوية، والرافعات التي تعمل بالكهرباء مع التطبيقات الفعلية والتكلفة الإجمالية للملكية، يجب ربط التصميم، والإنتاجية، والعمالة، والصيانة في مصفوفة قرار واحدة بسيطة. وهنا أيضاً يتساءل العديد من الفرق أولاً عن ماهية الرافعة الكهربائية من الناحية العملية، وعائد الاستثمار، بدلاً من مجرد المواصفات الفنية.

تخطيط المنشأة، وعرض الممرات، وارتفاع الرفوف

عادةً ما تكون هندسة المنشأة هي أول قيد أساسي. فعرض الممر ونصف قطر الدوران وارتفاع الرفوف تحدد بسرعة نوع الرافعة المناسبة.

معيارمكدس يدويجهاز لاسلكي كهربائي / رافعة كهربائيةدليل هندسي نموذجي
الحد الأدنى لعرض الممر القابل للعملممرات بطول 1.8 متر تقريبًا (القدرة على المناورة اليدوية)مصمم خصيصًا للممرات التي يبلغ عرضها 2.2 متر تقريبًا (الأداء الكهربائي)حافظ على مسافة أمان لا تقل عن 0.2-0.3 متر خارج نطاق الشاحنة والحمولة.
نطاق ارتفاع المصعد النموذجيرفوف منخفضة إلى متوسطة (حتى ≈ 3 أمتار)رفوف متوسطة الارتفاع (> 3 أمتار، متعددة المستويات) (إرشادات التقديم)تحقق من السعة المقدرة على ارتفاع معين، وليس فقط على مستوى الأرض.
نطاق سعة التحميليصل وزنه إلى حوالي 2,200 رطل (الحد الأقصى النموذجي لليدوي)يتراوح وزنها بين 3,000 و 4,500 رطل تقريبًا حسب الطراز (نطاق كهربائي / لاسلكي)استخدم هامش أمان لا يقل عن 20% فوق الوزن النموذجي للمنصة.
تنوع المنصات / الحاجة إلى منصات متداخلةتواجه النماذج الأساسية صعوبة في التعامل مع المنصات غير القياسيةيمكن لإصدارات Straddle التعامل مع أحجام المنصات المختلطة بفضل أرجل القاعدة القابلة للتعديل (تصميم متداخل)يُضيف تصميم الحواجز المتراكبة مزيدًا من الثبات والكثافة في مستودعات المنصات المختلطة
التخزين البارد أو البيئات القاسيةيمكن للأنظمة الهيدروليكية أن تعمل حتى درجة حرارة -25 درجة مئوية تقريبًا باستخدام السوائل المناسبة. (التشغيل في درجات حرارة منخفضة)غالباً ما تحتاج الوحدات الكهربائية إلى بطاريات معزولة حرارياً عند درجات حرارة تتراوح من -15 درجة مئوية فما دون (حماية البطارية)يجب مراعاة تكلفة تسخين/عزل البطارية في التكلفة الإجمالية للملكية للتخزين البارد

لاستخدام الكلمة المفتاحية بشكل طبيعي: عندما تسأل الفرق عن ماهية الرافعة الكهربائية من حيث التخطيط، فإن الإجابة هي رافعة تعمل بالطاقة مصممة للعمل بشكل أفضل في عرض الممرات القياسي، والرفوف الأعلى، والمسافات الأفقية الأطول حيث تتراكم مسافة المشي والسفر الرأسي بسرعة.

دليل اختيار سريع يعتمد على التخطيط

إذا كانت ممراتك ضيقة جدًا (أقل من 1.8 متر):

  • أعد القياس مع وضع المنصات على الأرض ومع الإطارات القائمة.
  • الرافعات اليدوية أو قد تكون أجهزة المشي الصغيرة جدًا هي الخيارات الوحيدة.
  • ضع في اعتبارك إعادة ترتيب الفتحات أو إجراء تغييرات انتقائية على الرفوف قبل شراء المعدات.

إذا كنت تقوم بتصميم أو إعادة تصميم الممرات (حوالي 2.2 متر أو أكثر):

  • ضع في اعتبارك أبعاد جهاز المشي الكهربائي / الرافعة الكهربائية بالإضافة إلى نصف قطر الدوران.
  • خصص ممرات عرضية أوسع للمرور والتنظيم.
  • استخدم رفوفًا أعلى (3-6 أمتار) للاستفادة من المدى الرأسي للوحدات الكهربائية.

الإنتاجية، وتكلفة العمالة، وصيانة دورة الحياة

رافعة منصات يدوية

عادةً ما تتفوق الوحدات الكهربائية في خفض التكلفة الإجمالية للملكية من حيث الإنتاجية والعمالة. أما الوحدات اليدوية، فهي أرخص عند الشراء، لكنها أكثر تكلفة بكثير من حيث وقت التشغيل مع زيادة حجم العمل.

متريمكدس يدويرافعة كهربائية / جهاز لاسلكيالآثار الهندسية / التكلفة الإجمالية للملكية
معدل الإنتاجية اليومية الموصى بهحوالي 60 منصة نقالة/يوم (الحد الموصى به)ما يصل إلى 180 منصة نقالة تقريبًا يوميًا (السعة الكهربائية)عند تجاوز إنتاج حوالي 70 منصة نقالة يوميًا، عادةً ما يكون استخدام الكهرباء أقل تكلفة لكل منصة نقالة.
سرعة الرفع (حمولة كاملة)≈ 0.08 م/ث (كتيب)≈ 0.12 م/ث (كهربائي)يؤدي رفع البضائع بشكل أسرع إلى تقليل وقت الدورة وزيادة عدد عمليات نقل المنصات في الساعة
زمن الدورة النموذجي لرف بطول 2.7 متر≈ 55 ثانية (كتيب)≈ 28 ثانية (كهربائي)ما يقرب من ضعف عدد الدورات في الساعة مع استخدام الكهرباء في نفس الممر
تكلفة رأس المال≈ 1,200–3,500 دولار (نطاق يدوي)≈ 6,000–15,000 دولار (موقد كهربائي)تُعدّ النفقات الرأسمالية اليدوية أقل بنسبة 40% تقريبًا، ولكن هذا ليس سوى جزء من التكلفة الإجمالية للملكية. (مقارنة التكاليف)
تكلفة العمالة (مثال على ورديتين، 250 يومًا، 15 دولارًا/ساعة)≈ 60,000 دولار أمريكي سنوياً (كتيب)≈ 30,000 دولار أمريكي سنوياً (كهربائي)يمكن للكهرباء أن تقلل من تكاليف العمالة بنسبة تتراوح بين 50 و65% عند استخدامها بنظام المناوبات المتعددة (توفير في تكاليف العمالة)
وقت الصيانة / المواد الاستهلاكيةحوالي 30 دقيقة/سنة؛ حوالي 35 دولارًا/سنة للمواد الاستهلاكية (صيانة يدوية)استبدال البطارية كل 3 سنوات تقريبًا (220-350 دولارًا أمريكيًا)؛ مواد استهلاكية بتكلفة 95 دولارًا أمريكيًا سنويًا تقريبًا (صيانة الكهرباء)تتميز الكهرباء بتكاليف صيانة مخططة أعلى ولكنها تتمتع بوقت تشغيل أفضل
وقت التشغيل / الإرهاققد تنخفض كفاءة المشغل بنسبة 18% تقريبًا بعد 6 ساعات من الاستخدام (الإرهاق اليدوي)إمكانية التشغيل على مدار 24 ساعة باستخدام بطاريات احتياطية (وقت تشغيل الكهرباء)الكهرباء هي الخيار الواقعي الوحيد للمستودعات التي تعمل بنظام ورديتين أو ثلاث ورديات

لذلك عندما تقوم بتقييم ما هو المكدس الكهربائي من زاوية التكلفة الإجمالية للملكية، فإنه في الأساس آلة موفرة للعمالة وعالية الإنتاجية: أنت تستبدل سعر الشراء الأعلى بتكلفة أقل لكل منصة نقالة وإجهاد أقل للمشغل.

قواعد قرار بسيطة تربط بين الإنتاجية والتكلفة الإجمالية للملكية

استخدم رافعة يدوية إذا:

  • حجم الإنتاج اليومي أقل باستمرار من 60 منصة نقالة/يوم.
  • يتم التشغيل بنظام وردية واحدة، مع وجود ساعات توقف كثيرة.
  • الميزانية محدودة وأجور العمال منخفضة.
  • ارتفاعات المصاعد متواضعة والأحمال خفيفة إلى متوسطة.

استخدم جهاز اتصال لاسلكي كهربائي / رافعة كهربائية في الحالات التالية:

  • يتجاوز معدل الإنتاج بانتظام حوالي 70 منصة نقالة يوميًا أو تكون فترات الذروة شديدة (إرشادات الإنتاجية).
  • أنت تعمل بنظام ورديتين أو ثلاث ورديات، أو تحتاج إلى وقت تشغيل شبه متواصل.
  • تُعدّ تكاليف العمالة كبيرة، وترغب في استرداد التكاليف في غضون أشهر، لا سنوات؛ فقد أظهرت إحدى الدراسات استرداد التكاليف في أقل من شهر واحد من وفورات العمالة وحدها. (مثال على فترة السداد).
  • تُعتبر بيئة العمل المريحة والحد من الإصابات من الأولويات الاستراتيجية.

من الناحية الهندسية والمالية، فإن الطريقة المثلى لتحديد مدى ملاءمة الرافعات الكهربائية لعملياتك هي حساب تكلفة نقل كل منصة نقالة طوال عمر المعدات. عند إدخال الأحجام الفعلية وأجور العمالة والصيانة، تتفوق الحلول الكهربائية عادةً في المنشآت ذات الإنتاجية المتوسطة إلى العالية، بينما لا تُجدي الوحدات اليدوية نفعاً إلا في المنشآت ذات الأحجام المنخفضة.

الاعتبارات النهائية لاختيار الرافعة المناسبة

يُعدّ اختيار الرافعة المناسبة مسألة تصميمية، وليست مجرد اختيار من الكتالوج. يجب أن تتوافق الهندسة والحمل ودورة التشغيل مع القوة والثبات والفرامل لضمان مناولة آمنة ومنخفضة التكلفة. يحدد عرض الممر وارتفاع الرفوف الحجم المادي أولاً. ضمن هذا الحجم، تحمي السعة المقدرة عند الارتفاع وتصميم الصاري وتخطيط الدعامات من الانقلاب وتلف المنصات.

يُحدد معدل الإنتاج والعمالة ما إذا كان الجهد اليدوي لا يزال مقبولاً. فمع ازدياد عدد المنصات وارتفاعات الرفع، تُصبح الوحدات اليدوية عائقًا ومصدرًا لخطر السلامة بسبب الإرهاق. أما الوحدات الكهربائية واليدوية فتستخدم المحركات وأجهزة الاستشعار، بالإضافة إلى تصميمات هندسية مُحسّنة، للحفاظ على استقرار وقت الدورة ومعدلات الحوادث طوال فترة العمل. ويُساهم اختيار البطارية وتخطيط الصيانة في تحسين وقت التشغيل وخفض التكلفة الإجمالية للملكية.

أفضل الممارسات واضحة. ابدأ بقياسات دقيقة للموقع وبيانات فعلية عن المنصات. حدد أحجام الإنتاج اليومية الحالية والمستقبلية. ثم قارن تكلفة المنصة الواحدة على مدار عمر الخيارات اليدوية والكهربائية. في المناطق ذات الأحجام المنخفضة، لا يزال استخدام رافعة يدوية بسيطة مناسبًا. أما في عمليات المستودعات الأساسية، فإن الحلول الكهربائية من Atomoving توفر عادةً تشغيلًا أكثر أمانًا، وإنتاجية أعلى، وتكلفة أقل على المدى الطويل.

الأسئلة الشائعة

ما الغرض من الرافعة الكهربائية؟

الرافعة الكهربائية هي آلة رفع صغيرة الحجم مصممة للتعامل مع الأحمال الخفيفة إلى المتوسطة، والتي تصل عادةً إلى طنين. وهي مثالية للمستودعات الصغيرة حيث تُعدّ كفاءة استخدام المساحة وسهولة التشغيل من الأمور بالغة الأهمية. وبفضل قدرتها على التخزين الرأسي، فإنها تُحسّن استخدام مساحة الأرضية إلى أقصى حد، مما يجعلها ضرورية في البيئات ذات المساحة المحدودة. دليل مقارنة بين الرافعة الكهربائية والرافعة الشوكية.

ما هي المهارات المطلوبة لتشغيل رافعة التكديس؟

لتشغيل رافعة التكديس بكفاءة، تحتاج إلى مهارات ميكانيكية، ودقة في العمل، وفهم أساسي لعمليات المستودعات. غالبًا ما يُشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. تضمن هذه المهارات مناولة المواد داخل المستودع بأمان وكفاءة. مهارات مشغل رافعة التكديس.

كيف تُحسّن الرافعة الكهربائية إنتاجية المستودعات؟

تُعزز الرافعات الكهربائية إنتاجية المستودعات من خلال توفير التخزين الرأسي، مما يُحسّن استغلال المساحة الأرضية المتاحة. وتُعدّ هذه الرافعات، بفضل تنوّع استخداماتها وقابليتها للتكيّف، أصولًا قيّمة في تحسين كفاءة سير العمل والحفاظ على أعلى معايير السلامة. وتُعتبر هذه المعدات ضرورية للعمليات التي تُركّز على تحقيق أقصى استفادة من المساحة والإنتاجية.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة مُشار إليها بعلامة *