Комплектация заказов в складских помещениях — это процесс отбора целых коробок или ящиков (а не отдельных товаров) для выполнения заказов клиентов, как правило, при среднем и высоком объеме спроса. На практике он занимает промежуточное положение между комплектацией отдельных товаров и комплектацией целых паллет, обеспечивая баланс между скоростью, плотностью хранения и трудозатратами при обработке товаров в коробках. В этом руководстве объясняется, что такое комплектация заказов в складских помещениях, когда она экономически целесообразна и как проектировать процессы, оборудование и планировки, которые максимизируют производительность, точность и безопасность. Вы увидите, как профили заказов, скорость оборота товаров, системы хранения и полуэлектрический сборщик заказов, комплектовщик заказов на складе, машины для комплектации заказов и автовышка Выбор технологий взаимосвязан, поэтому вы можете подобрать подходящую модель комплектации заказов для вашей деятельности.
Определение моделей комплектации заказов и основных операционных моделей.
Комплектация заказов на складе Это процесс отбора целых коробок, а не отдельных единиц или целых поддонов, и правильная модель работы зависит от профиля заказов, скорости оборота SKU и ограничений компоновки.
Когда люди спрашивают: «Что такое комплектация заказов поштучно на складе?», на самом деле они спрашивают, как разработать процесс, который сбалансирует время перемещения, плотность хранения и производительность труда для заказов на уровне коробок. В этом разделе объясняется, что такое комплектация заказов поштучно и когда она целесообразна, проводится сравнение с комплектацией поштучно и на паллетах, а также показано, как профили заказов, скорость оборота SKU и логика размещения товаров определяют оптимальную операционную модель.
💡 Примечание инженера по техническому обслуживанию: В большинстве случаев неэффективные операции по комплектации заказов имеют проблему не со временем перемещения, а с размещением товаров на полках — быстро оборачиваемые товары просто находятся не в том месте.
Что такое выбор кейсов и когда это имеет смысл.
Выбор случая Этот метод предполагает отбор и обработку целых коробок со складов для выполнения заказов, и он наиболее целесообразен в случаях, когда заказы состоят в основном из коробок, ассортимент товаров стабилен, а спрос средний или высокий.
В операционном плане «комплектация заказов в коробках на складе» означает, что комплектовщики перемещаются по стеллажам или на полу и забирают запечатанные коробки (например, по 6, 12 или 24 единицы в коробке) вместо отдельных товаров. Это сокращает количество операций и упрощает упаковку, поскольку полные коробки можно размещать или загружать напрямую, что оптимизирует процесс упаковки и погрузки и минимизирует сложности обработки отдельных товаров. для заказов в картонных коробках.
Комплектация заказов поштучно наиболее эффективна, когда значительная часть ваших заказов состоит из полных коробок, когда продукция обычно отгружается в коробках и когда вы можете выделить место для хранения товаров, предназначенных для комплектации заказов поштучно. Она также подходит для условий, где группировка похожих заказов (партионная или зональная комплектация) может значительно сократить расстояние и время, затрачиваемое на комплектацию. за счет сокращения времени в пути на каждый заказ.
- Лучше всего подходит для заказов, состоящих из большого количества коробок: Значительная часть заказов состоит из одной и более полных коробок одного и того же артикула.
- Умеренное разнообразие артикулов: Повторение заказов настолько велико, что оправдывает наличие отдельных страниц для выбора товаров.
- Надежная упаковка: Размеры и конфигурация коробок меняются нечасто, что упрощает компоновку.
- Разумный вес коробки: В типичных случаях вес составляет примерно 20–25 кг, поэтому ручная погрузка и разгрузка остаются безопасными.
- Удобные для перемещения товаров артикулы: Товары, которые хорошо подходят для комплектации заказов в коробках или на поддонах, обеспечивая постоянное заполнение зоны комплектации.
Почему комплектация заказов сокращает время в пути
Каждый полный комплект заменяет несколько комплектов отдельных товаров, поэтому комплектовщики выполняют меньше «остановок» за один обход. При пакетном или зональном комплектовании вы еще больше сокращаете перемещение, поскольку один обход обслуживает несколько заказов одновременно. вместо того, чтобы постоянно ходить по одному и тому же проходу.
Комплектация заказов поштучно и в коробках
Комплектация заказов поштучно занимает промежуточное положение между комплектацией заказов поштучно и комплектацией заказов на поддонах. С точки зрения количества обрабатываемых единиц, плотности хранения и трудоемкости, выбор между ними зависит от размера заказа и ассортимента товарных позиций.
В общих чертах, комплектация поштучно (поштучно) ориентирована на отдельные единицы товара, комплектация в коробках — на целые коробки, а комплектация на паллетах — на целые паллеты. Каждый способ комплектации имеет свои преимущества с точки зрения количества операций, перемещения и использования пространства. Комплектация в коробках сокращает количество операций по сравнению с комплектацией поштучно, поскольку приходится работать с целыми коробками, но требует больше операций по комплектации и больше рабочей силы, чем отгрузка целых паллет. Она также упрощает упаковку и погрузку, поскольку целые коробки легче обрабатывать и размещать, чем отдельные товары. в операциях с использованием картонных коробок.
| Режим выбора | Типичный блок комплектации | Соответствие профиля заказа | Трудоемкость и интенсивность поездок | Влияние на пространство/хранилище | Воздействие на поле |
|---|---|---|---|---|---|
| Выбор каждой детали (поштучно) | Отдельные единицы | электронная коммерция, запасные части, большой ассортимент, небольшое количество единиц в линейке. | Наибольшая частота касаний и ходьба; типичная нагрузка при ручной сортировке контейнеров — 100–200 операций в час. в ручных системах | Может быть плотно заставлен ящиками/полками; более сложная система учета запасов. | Наилучший результат достигается там, где точность на уровне отдельных устройств важнее скорости выполнения операций на линии. |
| Выбор кейсов | Целые коробки / ящики | Оптовая и розничная торговля, распределительные центры, продукты питания и напитки, средний и высокий объем продаж по каждой товарной позиции. | Незначительное количество операций по комплектации заказов; меньшее количество комплектовок на один заказ, поскольку одна коробка = много единиц товара. | Требуется отдельное помещение для размещения всех витрин; может снизить общую плотность размещения. по мере того, как открывается все больше лиц | Удачный баланс скорости и гибкости для заказов, содержащих большое количество картонных коробок. |
| Комплектация паллет | Полные поддоны | Пополнение запасов оптом, паллеты, готовые к размещению в магазинах, очень большой объем товарных позиций. | Минимальное количество касаний на единицу продукции; основное рабочее время уходит на перемещение погрузчика. | Максимальная эффективность использования пространства на уровне паллет; небольшое количество товарных позиций на стеллаж. | Идеально подходит в ситуациях, когда клиенты могут забирать целые паллеты, а спрос на данный товар очень высок. |
С инженерной точки зрения, «правильный» режим редко бывает либо «всё, либо ничего». Большинство складов используют все три варианта: полные паллеты из резервного хранилища, полные коробки из системы потоковой обработки коробок или нижних уровней стеллажей, а также отдельные единицы товара со стеллажей или контейнеров. Цель состоит в том, чтобы переместить как можно больший объем товара вверх по иерархии — от единицы товара к коробке, от коробки к паллете — без ущерба для уровня обслуживания.
💡 Примечание инженера по техническому обслуживанию: Если более ~60–70% ваших товаров, отбираемых поштучно, представляют собой целые коробки, вы теряете деньги, не переводя эти товары в зону комплектации коробок.
Профили заказов, скорость поступления артикулов и логика размещения товаров на складе.
Профили заказов, скорость оборота SKU и логика размещения товаров на полках. Определите, где и как вы храните каждый артикул, чтобы комплектовщики работали с наиболее быстро продаваемыми товарами по кратчайшим и безопасным маршрутам.
В вашем профиле заказа указано количество позиций, единиц в позиции и коробок в заказе. Для заказов с большим количеством позиций и большим количеством коробок выгоднее использовать комплектацию заказов партиями или зонами, когда похожие заказы группируются, а зоны назначаются для уменьшения заторов и расстояния перемещения. по всей зоне комплектацииСкорость комплектации SKU — это просто показатель того, как часто комплектуется тот или иной товар (количество позиций в день/неделю) и в каком количестве (количество ящиков за комплектацию). Логика размещения товаров использует эти данные для того, чтобы размещать быстро продающиеся товары в «золотой зоне» (примерно 500–1,500 мм от пола) и ближе всего к основным проходам.
- Анализ профилей заказов: Определите, какой процент позиций составляют полные коробки, а какой — отдельные единицы или паллеты; это определит размер зоны комплектации заказов.
- Классификация товарных позиций по скорости продаж: Используйте A/B/C классы (например, 10–20% лучших товарных позиций, на которые приходится 60–80% всех от общего объема продаж), чтобы определить, какие товарные позиции имеют лучшие места для комплектации заказов.
- Примените правила размещения: Грузчики категории А размещайте в потоке коробок или паллет рядом с погрузочной площадкой; грузчики категорий B/C могут располагаться выше, глубже или дальше.
- Используйте гравитационные системы с умом: Поток коробок и поддонов обеспечивает заполнение зон комплектации заказов и поддерживает принцип FIFO (первым поступил — первым выдан), повышая эффективность извлечения и ротацию запасов. для товаров со средней и высокой скоростью продаж.
- Поддержка WMS и сканирования: Отслеживание в режиме реального времени и сканирование штрих-кодов позволяют поддерживать точный уровень запасов и снижать количество ошибок при комплектации заказов. благодаря лучшей видимости.
Правильное размещение товаров на полках напрямую повышает производительность и точность: сокращается количество проходов, уменьшается количество движений за пределы эргономичной зоны и сокращается число операций по пополнению запасов или исправлению ошибок. Со временем постоянный анализ эффективности комплектации заказов и обратная связь от операторов помогают усовершенствовать правила размещения товаров и устранить узкие места. по мере изменения структуры спроса.
Как часто следует перенастраивать зону комплектации заказов?
Многие распределительные центры пересматривают скорость перемещения товаров и перераспределяют их по местам ежеквартально, но быстро меняющийся бизнес может корректировать свои действия ежемесячно. Ключевым моментом является перемещение только наиболее важных товарных позиций — как правило, 5–10% от общего количества единиц — чтобы добиться максимального сокращения времени транспортировки без постоянных сбоев.
""
Применение системы комплектации заказов: компоновка, безопасность и технологии.
Применение системы комплектации заказов в планировке, обеспечении безопасности и использовании технологий. Это означает проектирование склада таким образом, чтобы комплектация заказов целыми коробками осуществлялась с минимальным количеством перемещений, низким риском и высокой точностью, обеспечиваемой сканированием, что напрямую отвечает на вопрос о том, что представляет собой комплектация заказов целыми коробками на складе на практике.
💡 Примечание инженера по техническому обслуживанию: В большинстве операций по комплектации заказов 20–40% потенциальной мощности теряется из-за ходьбы и неправильного размещения товаров на полках, а не из-за подъема тяжестей. Прежде чем покупать дополнительное оборудование, необходимо наладить маршруты перемещения и информационные потоки.
Разработка планировки и сокращение времени в пути
Схема размещения оборудования для комплектации заказов. Основное внимание уделяется сокращению расстояния перемещения комплектовщика на каждой линии за счет интеллектуального размещения, группировки и использования гравитационных или мобильных систем для приближения коробок к оператору, что напрямую увеличивает количество комплектовок в час.
- Быстро продвигающиеся игроки попадают в золотую зону: Размещайте наиболее востребованные товары на высоте 0,6–1,6 м, ближе к основным проходам, чтобы минимизировать наклоны и ходьбу, что соответствует большому объему операций по комплектации заказов. для оптовых заказов.
- Используйте гравитацию и полосы для обтекания: Стеллажи для коробок или поддонов обеспечивают удержание продукции на уровне зоны комплектации и автоматическую подачу коробок, сокращая количество возвратов товара на стеллаж и поддерживая принцип «первым поступил — первым выдан» для складских запасов коробок. с помощью систем, основанных на гравитации.
- Примените пакетный и зональный комплектование: Группируйте похожие заказы и назначайте комплектовщиков в определенные зоны, чтобы один обход охватывал множество позиций заказа, что значительно сократит время в пути на одну собранную коробку. посредством пакетных и зональных стратегий.
- Используйте автономных мобильных роботов/автоматизированных транспортных средств для длительных поездок: Внедрите мобильных роботов для перемещения поддонов или тележек между зонами, чтобы люди оставались в зонах плотного комплектования заказов, что позволит сократить количество шагов на 40–60% и значительно сэкономить на выполнении каждой задачи. при содействии AMR.
- Сбалансируйте плотность хранения и доступность: Для комплектации заказов в коробках требуются выделенные места для хранения целых коробок, поэтому при планировке необходимо найти компромисс между высокой плотностью хранения и обеспечением быстрого доступа к товарам с высоким спросом. потому что полные коробки занимают больше места.
Как планировка связана с тем, «что такое комплектация заказов на складе»?
Поскольку при комплектации заказов отбираются целые коробки, а не отдельные единицы товара, планировка должна отдавать приоритет потоку паллет и коробок, достаточно широким проходам для комплектации и подготовке, обеспечивающей быструю погрузку целых коробок на отгружаемые паллеты или прицепы. для оптимизации упаковки и погрузки.
Правила техники безопасности при комплектации заказов на уровне отдельных ящиков в стеллажах.
Безопасность при комплектации заказов на уровне отдельных коробок в стеллажах. Это означает контроль рисков падения, защемления и перенапряжения, возникающих при работе операторов на полу и на низких уровнях стеллажей, особенно в системах с обратным перемещением и гравитационных системах, где хранящиеся поддоны могут неожиданно перемещаться.
- При выталкивании выбирайте только уровень этажа: Ограничьте комплектацию заказов с выдвижных стеллажей до уровня пола, чтобы операторы никогда не находились непосредственно перед движущимися поддонами на высоте, снижая риск защемления в месте комплектации. как рекомендуется для систем противодействия.
- Установите упоры для поддонов на местах отбора: Используйте установленные на балках упоры для поддонов на каждой позиции для отталкивания при комплектации заказов, чтобы частично загруженные поддоны не могли быть сдвинуты вперед поддоном, имитирующим задний поддон, что напрямую защищает туловище и ноги оператора. рекомендации по безопасности для каждой стойки.
- Контроль удаления пустых поддонов: По возможности убирайте пустые контейнеры с откидных площадок с помощью грузовика, чтобы оператору не приходилось вручную контролировать вес поддона и опускать следующий за ним. ручной домкрат для поддонов.
- Удаление вручную следует производить только под строгим контролем: Если поддон необходимо перемещать вручную, оператор должен убедиться, что проход свободен, принять правильную позу при подъеме груза и медленно отходить назад, чтобы контролировать движение следующего поддона. как подробно описано для безопасного ручного удаления.
- Интегрируйте функции обеспечения безопасности оборудования: Для любого случая выбора, который использует полуэлектрический сборщик заказов или поднимать оборудование, применять страховочные ремни, аварийные остановки и контролировать скорость движения на высоте, чтобы снизить риск падения и столкновения. с использованием стандартных конструктивных элементов безопасности.
💡 Примечание инженера по техническому обслуживанию: В системах с выдвижными и поточным стеллажами опасность представляет не только вес, но и накопленная энергия в движущемся поддоне. Обучите операторов учитывать движение поддонов каждый раз при подъеме ящика или снятии поддона.
Системы управления складом (WMS), сканирование и передовые технологии комплектации заказов.
Системы управления складом (WMS) и передовые технологии в комплектации заказов. Организуйте размещение каждого заказа, выбор маршрута для комплектовщика и проверку точности каждого сканирования, превратив ручной процесс в контролируемый, основанный на данных поток.
- Используйте WMS для учета и размещения товаров в режиме реального времени: Система управления складом (WMS) отслеживает уровни запасов и их местоположение в режиме реального времени, обеспечивая точное распределение коробок, инвентаризацию и динамическое размещение востребованных товаров вблизи маршрутов комплектации заказов. для точного управления запасами.
- Проверьте каждый случай на точность: Ручные или установленные на транспортных средствах сканеры штрихкодов подтверждают соответствие каждой отобранной партии товара строке заказа, обновляя статус заказа и значительно сокращая количество ошибок при отборе и отгрузке. посредством отслеживания в реальном времени.
- Внедрите голосовой или радиочастотный контроль комплектации заказов: Голосовые гарнитуры или радиочастотные терминалы пошагово направляют операторов, позволяя избежать бумажных списков и ошибок чтения, при этом сохраняя высокую скорость передвижения и бесконтактную обработку заказов. чтобы уменьшить количество ошибок при чтении списков..
- Используйте системы автоматической регистрации медицинских данных (AMR) и автоматизированные системы поиска и регистрации (AS/RS) для поиска случаев заболевания: Автоматизированные системы доставляют поддоны или коробки к комплектовщику, обеспечивая в 3–5 раз более быстрое извлечение товаров и очень низкий уровень ошибок, одновременно сокращая ручную работу и перемещение грузов. с 400–800+ циклами в час.
- Постоянно отслеживать и улучшать: Используйте журналы WMS и автоматизации для мониторинга узких мест, распространенных типов ошибок и времени перемещения, а затем корректируйте маршруты комплектации, зонирование и обучение персонала, чтобы постоянно повышать производительность и точность. посредством непрерывного анализа.
Почему технологии важны именно для комплектации заказов на складе?
Поскольку при комплектации заказов поштучно обрабатывается меньшее количество крупных единиц товара, чем при комплектации поштучно, каждая ошибка обходится дороже, а каждый проход занимает больше времени; система управления складом (WMS), сканирование и автоматизация гарантируют правильность каждой полной коробки и максимальную эффективность каждого прохода. при одновременном снижении затрат на рабочую силу.
Заключительные мысли по оптимизации комплектации заказов
Эффективность комплектации заказов зависит от соответствия способа комплектации профилям заказов и скорости оборота SKU, а затем от проектирования планировки, хранения и оборудования с учетом этих условий. Когда вы максимально увеличиваете объем работы по перемещению товара из одной единицы в коробку, а из коробки на поддон, вы сокращаете количество операций и перемещений, высвобождая рабочую силу для более эффективной работы. Ключевым фактором является правильная организация складских помещений. Разместите высокоэффективные склады в «золотой зоне», рядом с основными проходами, и подавайте на них товары в коробках или на поддонах, чтобы комплектовщики всегда имели доступ к готовой продукции с короткими и безопасными зонами доступа. Неправильная организация складских помещений превращает даже хорошее оборудование в медленную систему.
Безопасность и технологии дополняют картину. Проектируйте стеллажные и выдвижные системы таким образом, чтобы поддоны не могли неожиданно перемещаться в рабочее пространство оператора, и соблюдайте безопасные ограничения по весу и высоте при ручной обработке. Используйте WMS, сканирование и управляемый комплектование, чтобы каждый проход и каждый подъем имели четкую цель и подтвержденный результат. Лучшая практика проста: рассматривайте комплектование коробок как инженерную систему, а не как набор проходов. Начните с данных о строках заказов и скорости оборота SKU, затем настройте размещение, компоновку и оборудование Atomoving в соответствии с изменением спроса. Операции, следующие этому циклу, достигают большей производительности, меньшего количества травм и более стабильного уровня обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое комплектация заказов на складе?
Комплектация заказов в коробках на складе — это процесс отбора целых ящиков или коробок с товарами из мест хранения для выполнения заказов клиентов. Этот метод часто используется, когда клиенты заказывают оптом или когда товары хранятся в коробках. Комплектация заказов в коробках может осуществляться вручную или с помощью погрузочно-разгрузочного оборудования, такого как вилочные погрузчики или гидравлические тележки. Это один из нескольких методов комплектации, используемых на складах для оптимизации выполнения заказов.
Какие существуют виды комплектации заказов на складе?
На складах используется несколько методов комплектации заказов, каждый из которых разработан для повышения эффективности в зависимости от потребностей конкретного производства:
- Сбор отдельного заказа: Товары комплектуются по одному заказу за раз.
- Отбор партии: В ходе одной поездки одновременно комплектуется несколько заказов.
- Кластерный отбор: Сборщик заказов собирает товары для нескольких заказов, сгруппированных в один кластер.
- Выбор волны: Заказы группируются по волнам на основе определенных критериев, таких как сроки доставки.
Эти методы обеспечивают более быстрое и точное выполнение заказов. Для получения более подробной информации вы можете обратиться к этому ресурсу: Обзор погрузчика для комплектации заказов на складе.
Сложно ли работать комплектовщиком на складе?
Работа комплектовщика на складе может быть физически тяжелой, поскольку часто включает в себя повторяющиеся подъемы тяжестей, наклоны и длительную ходьбу. Работники могут испытывать напряжение в теле, особенно в спине, из-за постоянных физических нагрузок. Однако использование надлежащей эргономики и погрузочно-разгрузочного оборудования может снизить усталость и риск травм. Работодатели также принимают меры безопасности для защиты работников. Для получения дополнительной информации о проблемах, с которыми сталкиваются комплектовщики, см.: Баланс между работой и личной жизнью на складе.
